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准备采用工业级采集器云服务的组织通常会经历下面这些技术阶段。
1.采用高可用的宽带IP广域网(通过ISP或者自建),以实现IT服务的集中和合并。应用程序型的服务放在广域网顶层,以便智能化地管理应用程序的性能。
2.采用条码扫描枪虚拟化策略,进行服务器、存储、网络、网络服务(会话负载均衡、安全应用程序等)的虚拟化,在与位置无关的情况下实现服务实例更好的灵活性,进而使这类服务能够优化对基础设施的利用率。
3.服务自动化,在变更控制方面实现更高的运营效率,最终为采用更经济的按需服务使用模型铺平道路。换句话讲,就是构建“服务工厂”。
4.防爆扫描枪效用计算模型具有按使用量付费(PAYU)方式对客户进行测量、分摊以及收费的能力。反馈也是一个流行的服务,即能够显示当前的实时服务和配额使用/消费情况,以及未来的趋势。这样客户就能了解并控制他们的IT使用情况。反馈是服务透明性的一个基本要求。
5.通过公共的框架建立新市场,公共框架将治理与服务技术融合,有助于对不同的服务产品和服务供应商的服务进行裁决。
第1阶段:采用高可用的宽带IP广域网
远程地点之间的高可用宽带IP广域网使得过去分布式(地理上的分布或从组织角度的逻辑分布)的IT服务现在改为集中式,从而对这些IT资产提供更好的运营控制。
这个阶段面临的限制是:许多应用程序都是按照在局域网上运行编写的,不是为了在广域网环境上运行编写的。如果不想重新编写扫描枪维修应用程序,比较经济的理想方法是利用能够感知应用程序的、通过网络部署的服务,为服务的最终使用者提供一致的体验质量(Quality of Experience,QoE)。这些服务通常属于应用程序性能管理(APM) (www.cisco.com/go/apm)类程序。APM包含的功能有:对应用程序响应时间的可见性、对哪个应用程序和分支机构带宽使用情况的分析、划分关键任务应用程序(例如来自Oracle和SAP,以及协同应用程序,例如Microsoft SharePoint和Citrix)优先级的功能。